久久午夜福利免费无码|91在线视频免费播放|精品人妻无码在中文字幕|东京热中文字幕a∨无码|无码中文字幕a级毛片视频|人妻少妇精品免费无码专区|国产 丝袜 欧美中文 另类|无码少妇一区二区三区在线观看

ISO9001質(zhì)量管理八項原則

發(fā)布單位:深圳市睿鼎企業(yè)管理咨詢有限公司

所在地區(qū):廣東 深圳-龍崗區(qū)

發(fā)布時間:2023年12月18日

聯(lián) 系 人:黃小姐

聯(lián)系電話:0755-86250090

在線QQ:點擊這里給我發(fā)消息

聯(lián)系地址:深圳市龍崗區(qū)富城路77號桑泰龍樾3A1503室

詳細描述

ISO9001質(zhì)量管理八項原則
原則1:以顧客為關注點
組織依存于他們的顧客,因而組織應理解顧客當前和未來的需求,顧客需求并爭取過顧客的期望。


實施本原則要開展的活動:


 理解顧客對于產(chǎn)品、價格、等方面的需求和期望。
 謀求在顧客和其他受益者(員工、供方、社會)的需求和期望之間的平衡。
 將這些需求和期望傳達至整個組織。
 測定顧客的滿意度并為此而努力。
 管理與顧客之間的關系。


實施本原則帶來的效應:


 對于方針和戰(zhàn)略的制訂使得整個組織都能理解顧客以及其他受益者的需求。
 對于目標的設定能夠?qū)⒛繕酥苯优c顧客的需求和期望相關聯(lián)。
 對于運作管理能夠改進組織顧客需求的業(yè)績。
 對于人力資源管理員工具有組織的顧客所需的知識與技能。

在線留言

您企業(yè)的名稱:
您的姓名:
聯(lián)系電話:
企業(yè)詳細地址:
常用郵箱:
留言內(nèi)容:
驗證碼:
意見反饋 返回頂部