而服裝企業(yè)一方面要關注營銷聲勢，另外一方面還要關注的是營銷實體的績效。

　　如果服企只是一味的拉動營銷聲勢，則并不能夠把成交業(yè)績落在實處。有的網絡服裝店鋪好在有一個好的客服。

　　有專家說：“如何策劃好網站內容來開展網絡營銷，將自己的品牌推向全世界，就成為企業(yè)網站建設的首要問題?！?/P>

　　而目前我國大部分服飾企業(yè)的網站都屬于信息提供型，這樣的網站實際上就像是傳統(tǒng)的企業(yè)宣傳冊，它的目標主要是宣傳公司的產品、服務以及樹立品牌，只有北京銅牛針織集團有限責任公司等極其少數企業(yè)網站具有在線交易等功能，屬于真正意義上的電子商務型網站。服飾企業(yè)網站內容策劃有它的基本策略，但在網站的不同發(fā)展階段又應有不同的側重點。

　　其中有一個原因是北京銅牛針織集團有限責任公司所生產的產品是內衣產品，所以，他們不要求更多的試穿效果問題。而銅牛的品質已經備受大眾的認可。

　　但是，對于很多時裝品牌，他們沒有國際試穿軟件，更重要的就是客服。

　　服飾企業(yè)的網站定位應該是：考慮好網站的頁面設計和內容安排，以及功能等，為想了解服飾的人、需要購買服飾和想批發(fā)代理服飾的人，建立一個進行服飾技術、信息、價格和咨詢等各個方面的商務交流、交易的電子商務平臺。而網站內容一般應包括：服飾資訊新聞，服飾市場行情，服飾愛好者論壇，服飾技術交流，服飾品牌介紹等。另外中青年人群是網絡的主要人群，他們或酷愛時尚、追逐流行，或追求品位，服飾企業(yè)網站的定位應符合上述特點，才能容易為廣大網民所接受，并留有較深印象。

　　而只是這些并不能夠足夠讓那些網絡消費者明白，這些產品好還是不好，合適還是不合適。淘寶汪汪的在線聊天系統(tǒng)卻能夠提供網絡交易的人性化服務。

　　品牌是服飾企業(yè)的核心，也是企業(yè)網站所要展現(xiàn)的核心內容。服飾企業(yè)一定要吃透自身品牌的內涵和特色，按照品牌演繹的需要將網站做成企業(yè)品牌情報站、精品展示窗。

當前還有一種較為新穎的網站內容建設做法是在企業(yè)網站內規(guī)劃品牌子網站，通過站中站的品牌活動、品牌故事形象代言等內容，把企業(yè)網站的品牌部分相對剝離出來，單獨進行規(guī)劃，有效突出網站的核心部分。

　　必須有人１４小時的上線服務是很多網絡銷售中業(yè)績最依托的條件。因為網民上網并不受時間束縛。

　　由于購買后的評價分數直接影響到店鋪的形象與信用，因此，更多客服在付款前不能夸口，而是細心交流。對于購貨后的不滿意，好的客服系統(tǒng)要及時聽電話，及時的給予回饋。太平鳥官方網店在這方面做的很好，有興趣關注的讀者可以在淘寶網搜索“太平鳥”，品牌客服是每天１６小時在線的。